Statystyki są nieubłagane – wg danych firmy Small Business Trends, LLC aż 97% kupujących szuka opinii o firmie przed zakupem*. Świadczy to o tym, że głos klienta jest jednym z decydujących, jeśli nie najważniejszym czynnikiem, który może wpłynąć na przyszłość naszego biznesu. Do polskich przedsiębiorców powoli zaczyna docierać to, jak wielkie znaczenie mają opinie kupujących.
Autor: Dominika Grosman
Head of Marketing w TrustMate.io oraz wykładowca w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu. Od ponad dekady zajmuje się prowadzeniem kluczowych projektów, tworzeniem stron internetowych i kompleksowymi działaniami marketingowymi. Ma na swoim koncie duże kampanie skierowane zarówno do sektora B2B, jak i B2C, dla Krajowego Rejestru Długów, Rzetelnej Firmy, Serwisu Ochrony Konsumenta, Kaczmarski Inkasso, Bergman Engineering i innych. Posiada duże doświadczenie w marketingu usług oferowanych online.