W wielu sektorach biznesu i organizacjach non-profit odchodzi się od tradycyjnych autokratycznych i hierarchicznych modeli przywództwa na rzecz servant leadership (przywództwa służebnego) jako optymalnego sposobu budowania relacji z ludźmi. To nowy model przywództwa, w którym lider jest przede wszystkim wsparciem dla swego otoczenia, zajmuje się usuwaniem barier, mobilizuje swoich ludzi i pomaga im osiągać cele. Wiele spośród firm nominowanych przez magazyn „Fortune” do rankingu „100 Najlepszych Pracodawców” uczyniło go integralną częścią własnej kultury korporacyjnej.
Autor: Ken Blanchard
Jeden z najbardziej wpływowych na świecie ekspertów w dziedzinie zarządzania, współzałożyciel i szef The Ken Blanchard Companies. Autor bestsellerowych książek, w tym przełomowego Jednominutowego Menedżera czy uznanych poradników biznesowych jak Jednominutowy menedżer i przywództwo, Zespole, do dzieła! czy Legendarna obsługa klienta. Jego książki zostały przetłumaczone na ponad 25 języków i sprzedano ich łącznie ponad 21 mln egzemplarzy.