W ostatnich latach wśród przedstawicieli wielu dziedzin życia i nauki rośnie zainteresowanie procesami wpływającymi na relacje międzyludzkie. Dają się one analizować na wielu płaszczyznach, m.in. ekonomicznej, społecznej czy psychologicznej. Jednym z procesów, którego znaczenie w kreowaniu ww. relacji zyskuje coraz większą rangę, jest empatia.
Autor: Ewa Zasada-Diczew
Specjalistka ds. rozwoju zawodowego. Ukończyła filologię rosyjską na UJ i studia podyplomowe dla tłumaczy języka rosyjskiego na UAM. Obecnie jest na ostatnim roku psychologii na Uniwersytecie SWPS w Poznaniu. Psychoterapeutka w trakcie certyfikacji.
Handlowiec z ponad 10-letnim doświadczeniem. Organizowała i prowadziła spotkania biznesowe w Rosji, współpracowała z największymi polskimi firmami farmaceutycznymi. Od sierpnia 2017 r. właścicielka firmy ED Consulting, specjalizującej się w outsorcingu sił sprzedażowych, usługach consultingowych, szkoleniu działów handlowych. Zajmuje się stresem i wypaleniem zawodowym. W swojej pracy wykorzystuje zdobyte doświadczenie, wiedzę z zakresu psychologii i psychoterapii. Prowadzi Treningi Redukcji Stresu Oparte na Uważności (MBSR). Członkini Wielkopolskiego Towarzystwa Terapii Systemowej.
Jak do tej pory, psychologia nie doczekała się jednej, całościowej teorii wyjaśniającej spektrum ludzkich motywów i popędów. „Motywacja” to termin, który opisuje różnorodne mechanizmy odpowiedzialne za uruchomienie, ukierunkowanie, podtrzymywanie i zakończenie działania. Pojęcie to stosowane jest zarówno w odniesieniu do stanów, w których człowiek podejmuje działania zmierzające do uzyskania jakiegoś elementu niezbędnego mu do normalnego funkcjonowania (np. pokarmu czy wody), jak i w wypadku, gdy niczego niezbędnego do życia mu nie brakuje.
Jednym z kluczowych zagadnień XXI w. jest stres zawodowy. Ma on wpływ nie tylko na zdrowie pracownika, ale również na funkcjonowanie firmy, w której taka osoba pracuje. Pracownik, który odczuwa przemęczenie i nadmierny stres, jest bardziej podatny na choroby i wypadki. Stres może mieć różne źródła: psychiczne, społeczne i fizyczne, jednakże jest on nieodłącznym elementem życia każdego człowieka. Towarzyszy nam od momentu narodzin aż do późnej starości. Każdy odczuwa go na różne sposoby. U jednych objawia się zmęczeniem i dezorganizacją, u innych mobilizacją do działania. Czym zatem jest stres? Jakie mogą być jego konsekwencje w życiu człowieka i funkcjonowaniu organizacji? Czym jest wypalenie zawodowe i dlaczego dosięga częściej tych, którzy podlegają czynnikom stresogennym? Czy Trening Redukcji Stresu Oparty na Uważności (MBSR) to skuteczna metoda wspierająca proces radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym?